Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées par Sleep & Rest (77 boulevard Bessières, 75017 Paris) via le site sleepandrest.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont contractuelles. Sleep & Rest se réserve le droit de modifier l'assortiment de produits à tout moment.

3. Prix

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TTC) dans la devise de votre pays. Sleep & Rest se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La passation d'une commande s'effectue en plusieurs étapes :

1. Sélection des produits et ajout au panier
2. Validation du panier et saisie des informations de livraison
3. Choix du mode de paiement et validation
4. Confirmation de commande par email

Sleep & Rest se réserve le droit d'annuler toute commande frauduleuse ou en cas d'indisponibilité du produit.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via Shopify Payments. Les moyens de paiement acceptés sont : Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

6. Livraison

Les délais courent à compter de la confirmation d'expédition. Sleep & Rest ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

7. Droit de rétractation — 30 nuits satisfait ou remboursé

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Contactez-nous à : retours@sleepandrest.com

Remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du retour. Frais de retour à la charge du client.

8. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 et s. du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil).

9. Litiges et médiation

En cas de litige, contactez-nous à contact@sleepandrest.com. En cas d'échec, vous pouvez recourir à la médiation via ec.europa.eu/consumers/odr. Les CGV sont soumises au droit français.